マリオットボンボイホテル新型コロナウィルス対応まとめ!!SPGアメックスのポイントであるポイント有効期限、無料宿泊券、スイートナイトアワード、ステータスについて




マリオットボンボイホテル新型コロナウィルス対応まとめ!!SPGアメックスのポイントであるポイント有効期限、無料宿泊券、スイートナイトアワード、ステータスについて

マリオットボンボイホテルの新型コロナウィルスの特別対応をまとめで知りたい。直近の予約は?マリオットボンボイポイントは?SPGアメックス年会費更新でもらえる無料宿泊券、スイートナイトアワード、保有ステータスはどうなるの?
チャックバス
こんな疑問に答えていきたいと思います。上記すべての対応が発表されていて予約は期限つきで全額キャンセル可能。特典やステータスは延長されます。1つずつ解説していきたいと思います。
本記事の内容
  • マリオットホテル予約のキャンセルについて
  • マリオットボンボイポイントの延長
  • SPGアメックスの年会費更新でもらえる無料宿泊券(FNA)の延長
  • スイートナイトアワード(SNA)特典の延長
  • マリオットボンボイホテルステータスの延長

この内容を動画で見たい方はこちらどぞ♪٩(●˙˙●)۶

マリオットホテル予約のキャンセルについて

新型コロナウィルスの特別対応についてはマリオットボンボイの公式サイトから確認することができます。

公式サイトから上部の新型コロナウィルス感染症とキャンセルポリシーに関する最新のお知らせから見ることができます。

  • 今後のご到着予定日で団体ブロックの予約をすでにお持ちのお客様で、その予約がマリオットの直接予約チャネル (Marriott.jp、アプリ、直接ホテルなど) を通して行われた場合は (一般的により多くの制約条件がある事前払い料金による予約を含む)、2020年 6月30日までに手続きが行われた場合、到着予定日の24時間前までは、キャンセル料や違約金なしに、ご予約の変更やキャンセルを承ります。なお、既存のご予約の変更にあたっては、空室状況が影響するほか、料金が異なってくる場合もあることをご了承ください。既存のご予約のキャンセルや変更は、イベント自体がキャンセルされたか否かにかかわらず、お受けいたします。
  • 今後のご到着日で新規に予約をされるお客様 (一般的により多くの制約条件がある事前払い料金による予約を含む) については、本日から2020年6月30日までの期間に予約手続きが行われた場合、ご到着予定日の24時間前までは、キャンセル料や違約金なしに、ご予約の変更やキャンセルを承ります。なお、ご予約の変更にあたっては、空室状況が影響するほか、料金が異なってくる場合もあることをご了承ください。
  • オンライン旅行代理店、ミーティングプランナー、その他の第三者トラベルプロフェッショナルなど、第三者チャネルを通じて団体ブロックの客室をご予約になったお客様は当該第三者にそのポリシーについてお問い合わせいただくことをお勧めいたします。第三者がイベントを中止した場合、その第三者がお客様のために行った各個別予約をキャンセルする責任を有します。公式サイトより抜粋

2020年6月30日までの予約に対して到着の24時間前までに料金なしで完全に変更またはキャンセルする事が可能です。

もし現時点で予約を保有している方は確実に処理しておきましょう。

マリオットボンボイホテルの場合、予約時に前払いプランで支払いを選択していると仮に数ヶ月前に予約した場合でもクレジットカード決済がされてしまってキャンセルされていない場合がTwitter等で聞いています。

ちゃんとキャンセルされているかどうか確認して下さい。

もし仮にキャンセルできていない場合はマリオットボンボイホテルのデスクに電話して事情を話しキャンセルをしていおきましょう。

マリオットホテルホテルデスク

    • 一般会員ステータスデスク:0120-925-659
    • ゴールドステータスデスク:0120-925-759
    • プラチナステータスデスク:0120-925-958

マリオットボンボイポイントの延長について

マリオットボンボイポイントについては公式サイトから確認することができます。先程のページの最下部に記載があります。

2021年2月まで有効期限を一時停止と記載があります。

しかしマリオットボンボイホテルポイントって有効期限は実質はと言われています。といういうのもマリオットボンボイホテルポイントはアクティビティがあれば延長される仕組みとなります。

アクティビティとはマリオットボンボイホテルポイントの増減があれば延長されるという形となります。

SPGアメックスを保有している方はクレジットカード決済をするとマリオットボンボイホテルポイント付与されるので実質無期限となります。

チャックバス
この特別措置はどちらかというとSPGアメックスを保有していない方向けの救済措置となります。

SPGアメックスの年会費更新でもらえる無料宿泊券の延長

SPGアメックスクレジットカードを保有していると2年目の年会費を更新する際にもらえる無料宿泊特典(50000P)の有効期限の話です。

SPGアメックスの無料宿泊特典の正式名称はFNA・フリーナイトアワードと言います。

2020年中に有効なFNAは2021年1月31日まで延長となります。(例外:中国本土、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾)

SPGアメックスクレジットカードの年会費の請求時期によりFNAの利用開始は異なりますので非常にありがたい対応となりますね。年会費更新が最近であれば確実に利用しづらい特典となりますからね。

スイートナイトアワード(SNA)特典の延長

スイートナイトアワードとは下記のブログで詳しく解説していますのでご覧ください。

マリオットボンボイホテルに50宿泊するともらえる年間チョイス特典解説!!プラチナステータス達成でもらえる特典はどれがオススメ!?

2020年1月14日

スイートナイトアワードとは年間50泊すると獲得できるプラチナステータス特典となります。

2020年12月31日から2021年12月31日まで丸1年間の延長が発表されています。

プラチナステータス特典、プラチナチャレンジについて知りたい方はこちらをご覧ください。

マリオットボンボイホテルプラチナチャンレンジとは?プラチナエリート会員ステータス特典から費用まで解説いたします!!

2019年10月26日
チャックバス
2019年に私もプラチナステータスとなり、2020年からSNAを5泊分保有していますが全く利用できていませんので本当にありがたい対応です。

マリオットボンボイホテルステータスの延長

まずSPGアメックスクレジットカードは保有している方でプラチナステータスに上がっていない方は特に変更がありません。SPGアメックスクレジットカードを保有しているだけで永久的にゴールド会員ですので。

2019年にプラチナチャレンジで達成、通常50泊の宿泊でプラチナステータスに達成された方は本来2021年2月までのプラチナステータスとなるわけですが特別対応と言う事で2022年2月まで延長となっています。

  • 自分のステータス延長の確認方法

マリオットボンボイホテルの公式サイトを検索すると日本語サイト出てくると思います。

残念ながら日本語サイトからは自分のステータスが確認できないで英語サイトでログインする必要があります。

上記の日本語をクリックすると英語に切り替えられます。

右上の自分のアカウントの名前をクリックします。

Overviewをクリックします。

アカウントに移動するとオレンジ色でステータスが2022年の2月まで続くという記載がありますね。これが自分のステータスがいつまでという事になります。

チャックバス
公式サイトのアカウントで確認できるのは安心できて良いですね!

まとめ

マリオットボンボイホテルホテルの特典、ステータスは全て延長措置がされていて本当にありがたいかぎりです・・・。

新型コロナウィルスの影響で東京都内のマリオットホテルもクローズしているホテルも出てきていますのでもし利用すると言う機会がある場合は最新情報を確認するようにしてください。本当にいち早く、終息を願うばかりですね♪

最後までお読み頂きありがとうございます!

(。● ∀ ●。)im chuck bass!!

 

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2018年5月15日

 

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